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5 dicas para elaborar seu currículo de TI

A área de tecnologia é uma das mais rentáveis no atual mundo dos negócios. Isso porque, diariamente, lidamos com operações que são possibilitadas exclusivamente pelos avanços e inovações tecnológicas.

Para suprir essa demanda que apresenta cada vez mais crescimento, a mão de obra especializada é fator fundamental para o mercado. E destacar-se em uma área que é bastante visada faz-se mais que necessário!

Como anda o seu currículo de analista de TI? A Great Solution apontou 5 dicas para você elaborar um bom CV e garantir uma vaga no mercado de trabalho. Confira!

1. Dicas para quem está ingressando no mercado

A primeira angústia de quem está ingressando no mercado de trabalho é: o que colocar no meu currículo para que ele seja destaque entre os outros???

Procure ressaltar características sobre sua personalidade e desempenho como profissional. Qualidades como proatividade, disposição e vontade constante de aprender mostram o que o recrutador pode esperar de você como colaborador.

Jamais insira coisas que não condizem com seu perfil — mentir em um processo seletivo não deve ser uma opção.

2. Cursos, especializações? Insira todos!

Como mencionamos acima, a tecnologia não pára! Todos os dias surge alguma atualização que muda e avança ainda mais com o setor de TI.

Portanto, destaque cursos, especializações, workshops e todas atividades já realizadas ou em andamento, capazes de mostrar que você é uma pessoa antenada às novidades.

Afinal, para oferecer o seu melhor para o cargo, você precisa estar por dentro das novidades do setor, não é mesmo?!

3. Não economize nas palavras – saiba se apresentar

Esta dica vale para profissionais experientes ou não: jamais economize nas palavras no momento de se apresentar. Seja por e-mail, pessoalmente ou na introdução de seu currículo, use o discurso a seu favor.

Não se trata de “encher linguiça” e enrolar — até porque o recrutador sabe distinguir essa diferença. Porém, explicar suas funções em trabalhos anteriores ou o conhecimento adquirido através de sua formação são fundamentais.

Assim, a empresa saberá quais habilidades você tem a oferecer.

4. Use as redes sociais em seu benefício

Junto com a tecnologia, o avanço no uso de redes sociais cresce consideravelmente. Usufruir disso em seu benefício na hora de se candidatar à uma vaga é totalmente conveniente!

Atualmente, o LinkedIn é uma das redes mais consideradas por recrutadores na hora de selecionar os candidatos. Portanto, mantenha o seu perfil atualizado e fique sempre de olho nas oportunidades.

5. Muita atenção com o português

Crie seu currículo e revise quantas vezes for necessário! Se tiver dúvidas, peça ajuda de algum colega ou especialista, mas tenha muita atenção com o português.

Erros com a própria língua nativa (principalmente os gritantes como agente sem ser o secreto) são graves problemas na hora da seleção.

A Great Solution tem uma oportunidade para você!

Se você chegou até aqui, possivelmente está procurando por uma oportunidade na área de TI, certo?! Então entre em contato conosco — a Great Solution tem uma vaga para você, analista de TI.

Encaminhe seu currículo para o e-mail contato@greatsolution.com.br e boa sorte!

18 de fevereiro de 2019 admin Dicas & Soluções, Geral No comments yet

Qual o melhor navegador para utilizar no dia a dia?

Existem diversos navegadores disponíveis na internet, mas a grande maioria não é nem conhecida por boa parte dos usuários da rede mundial. Isso acontece pois os grandes navegadores tomam conta dessa rede, ofuscando algumas outras opções.

Nesse post iremos abordar os principais navegadores de internet e suas particularidades para tornar sua escolha mais simples. Vamos lá?!

– Microsoft Edge

A versão melhorada do Internet Explorer, o Microsoft Edge ainda se assemelha bastante à sua versão anterior em termos de desempenho, sendo mais rápido que seu antecessor. No entanto, ele ainda utiliza de muitos recursos do computador.

O design do Edge tenta seguir o estilo do sistema operacional do Windows, utilizando ícones e menus padronizados. Além disso, conta com um fácil acesso à praticamente todas as ferramentas e um menu de opções extremamente simples.

Uma das funcionalidades exclusivas que o navegador de internet possui é o chamado “hub”. Trata-se de um menu que agrupa favoritos, artigos salvos para leitura na lista de leitura, verifica o histórico de páginas visitadas e fornece a possibilidade de limpar o histórico com apenas um clique.

Por último, mas não menos importante, temos também a lista de downloads, onde você pode cessar tudo o que é baixado na internet pelo navegador.

Uma das limitações desse modelo é a incompatibilidade com qualquer tipo de extensão (exceto você tenha acesso ao Windows Insider).

– Mozila Firefox

O Firefox é uma boa opção para quem busca por versatilidade. Desde o primeiro momento, existe a possibilidade de importação de favoritos, históricos e senhas de outro browser.

Velocidade e fluidez são pontos que o navegador promete – e cumpre – do início ao fim, acompanhada da possibilidade de personalizar o navegador. O Mozilla conta também com um suporte online caso o usuário tenha dificuldades na navegação.

A loja de extensões é muito bem organizada, com especificações e dicas de uso em todos os apps. O corretor automático embutido no navegador funciona bem e acaba sendo bem útil para quem trabalha na web.

O único pecado que esse navegador de internet comete é o uso de uma barra de pesquisas próxima à de endereços. Além de ultrapassado, é um recurso desnecessário, visto que a barra de endereços já tem a facilidade de pesquisa embutida.

– Opera

Moderno, acessível e funcional são as palavras que resumem o desempenho do Opera. Com opções de comando de voz para auxiliar usuários que possuem alguma deficiência, ainda que só na versão americana, o navegador não deixa a desejar.

Recentemente, seu layout foi modificado, o que tornou bem mais bonito e semelhante ao Windows 10. No entanto, o que realmente chama atenção é o seu sistema de pop-out de vídeos, no qual é possível “saltar” o vídeo de seu player e colocá-lo sempre no topo de sua tela.

Outro fato interessante é o bloqueador de anúncios nativos que também traz gráficos informando a quantidade de anúncios que foram evitados.

A última grande sacada do navegador Opera é o seu recurso de “continuar de onde parei” que vem configurado automaticamente para caso você feche alguma aba, não tenha nada perdido.

– Google Chrome

Sendo o navegador mais utilizado do mundo, o Google Chrome é capaz de importar seus favoritos, histórico, extensões e preferências para qualquer lugar com suas conta do Google, o que já é um ponto positivo no quesito usabilidade.

Em relação à velocidade, o navegador é mais rápido e fluido que todos seus concorrentes. Possui compatibilidade capaz de suportar qualquer site da internet graças ao leitor de Flash e PDF embutido.

A simplicidade e facilidade de usufruir são as marcas que o Google Chrome possui. Tudo é organizado e fácil de se achar, tornando a experiência ainda mais prazerosa.

Ainda está com dúvidas sobre qual navegador utilizar?

Com os principais pontos destacados deve ter ficado um pouquinho mais fácil escolher um navegador para definir como padrão em sua máquina. Mas, caso ainda tenha dúvidas, conte com a Great Solution e garanta o suporte de redes e navegação que você precisa!

11 de fevereiro de 2019 admin Dicas & Soluções, Geral No comments yet

Conheça a Google FI: a operadora de celular do Google

O site de busca mais famoso do mundo constantemente inova em sua linha de produtos e serviços. Tanto que é possível encontrarmos a marca Google em chromecasting e até mesmo em óculos para os amantes hi-tech com o não tão popular Google glass.

Um outro serviço, ainda não tão famoso, do gigante da internet é a operadora de telefonia da marca: a Google FI.

A Great Solution vai te deixar por dentro de tudo sobre a operadora de celular da Google. Confira!

Como funciona a Google FI?

A Google Fi funciona com um cartão SIM especial e um pequeno software que pode ser ativado na T-Mobile, Sprint ou U.S. Cellular, permitindo com que o cliente alterne entre as operadoras o quanto quiser.

Inicialmente, a operadora só possuía compatibilidade com a linha de smartphones Nexus, mas com o passar do tempo foi liberando acesso também para outros modelos e marcas de aparelhos.

Ainda assim, os donos dos celulares da Google – mais especificamente dos modelos Pixel 2XL, 3 e 3XL – possuem a vantagem de um e-Sim integrado. Esse e-Sim permite o uso do serviço sem a necessidade de um SIM físico, liberando seu slot para ser usado com outra operadora, caso seja necessário.

As vantagens de usar a Google FI

A operadora possui um custo baixo para os padrões americanos e depende de uma combinação das redes das empresas T-Mobile e Sprint para funcionar. Além de baratear o preço para o consumidor, esse método oferece um sinal melhor e velocidade de dados bem rápidas.

A cobertura é um outro ponto forte da operadora de celular, já que o Google FI conta com um suporte para 120 países, entre eles o Brasil, e oferece para seus clientes uma equipe de suporte disponível 24 horas.

Para aqueles que não vivem sem internet, seja por trabalho ou diversão, a operadora disponibiliza um controle preciso do consumo do pacote de dados, conectividade compartilhada com outros dispositivos sem cobranças extras, serviço de conexão automática e segurança na conexão à redes públicas.

Pacotes e preços da operadora

O plano mais barato oferecido pela operadora é de US$20 mensais e dá direito a chamadas e mensagens de texto ilimitadas dentro dos Estados Unidos para qualquer número, de qualquer operadora de qualquer estado.

Além disso, há a possibilidade de utilizar o smartphone como ponto de acesso wifi e internet móvel com um preço fixo de US$10 por gigabyte utilizado.

Isso acaba sendo uma grande vantagem para o cliente que paga somente a quantidade que usar. Por exemplo, se ele usar 500MB por mês, seu custo será apenas US$5. Os planos da empresa em trazer a tecnologia para as terras brasileiras ainda não tem datas definidas, mas há a intenção.

Comunicação para sua empresa? Conte com a Great Solution

A Great Solution vai te deixar por dentro das novidades sobre a Google Fi conforme surgirem. Mas se o que você precisa é otimizar a comunicação interna da sua empresa, conheça nossos serviços — nós temos a solução!

22 de janeiro de 2019 admin Dicas & Soluções, Geral 3 comments

O que é a LGPD e como sua empresa deve se adequar

LGPD: você já ouviu falar sobre isso? Em evidência devido à sua importância no que diz respeito a um marco civil da Internet no Brasil, a lei que regulamenta dados foi, finalmente, sancionada em agosto de 2018.

Agora, as empresas têm até fevereiro de 2020, que é quando a lei entrará oficialmente em vigor, para se estruturarem de acordo com as exigências descritas.

A Great Solution organizou nesse post o que você precisa saber sobre as novidades da LGPD: o que é e quais medidas são necessárias para que sua empresa esteja adequada às normas. Confira!

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, veio para revolucionar o modo como a operação das organizações atua mediante dados pessoais.

O uso desses dados, seja para coleta, armazenamento, tratamento ou compartilhamento e tudo o que diz respeito às informações pessoais recebe um novo olhar a partir da LGPD.

O resultado? Medidas mais criteriosas mediante a proteção de dados, bem como as punições para aqueles que não desempenharem o papel de acordo com o que está inscrito em lei, serão executadas com severidade.

Quem deve se preocupar com essa nova lei?

Aí você deve estar se perguntando: mas quem deve se preocupar efetivamente com essa nova lei?

A resposta é simples: todas as partes envolvidas em negócios! Empresas e fornecedores de produtos/serviços, empregadores e funcionários, e qualquer âmbito além dos citados que realize coleta de dados pessoais — tanto no meio digital, quanto no físico.

Vale ressaltar que essa regulamentação está voltada somente para dados de pessoas físicas. Logo, pessoas jurídicas ou falecidos não se aplicam às normas.

As principais normas da LGPD

Dentro da LGPD, foram determinados dez princípios básicos para o tratamento de dados pessoais. Confira quais são:

Finalidade: antes de tratar dos dados pessoais, o titular deve ser informado da finalidade mediante propósitos legítimos, específicos e explícitos. Ou seja, a utilização só pode ser feita após o consentimento e acordo total à quem pertencem as informações.
Adequação: é fundamental garantir compatibilidade do tratamento dos dados com as finalidades que foram informadas ao titular.
Necessidade: as informações devem ser manipuladas o mínimo possível para a realização das finalidades, com abrangência pertinente dos dados.
Livre acesso: os titulares dos dados devem ter a garantia de livre acesso e consulta facilitada e gratuita ao tratamento destes, além da integralidade de seus dados.
Qualidade dos dados: clareza, relevância e atualização dos dados são garantias que os titulares também devem receber.
Transparência: toda e qualquer informação sobre a realização do tratamento de dados também deve ser clara e precisa aos titulares.
Segurança: deve-se garantir ao titular que seus dados pessoais de acesso não autorizados estarão seguros mediante a utilização de medidas técnicas e administrativas.
Prevenção: medidas de prevenção a danos ocasionados pelo tratamento dos dados pessoais devem ser tomadas.
Não discriminação: tratamento de dados para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos não são permitidos.
Responsabilização e prestação de contas: o agente responsável pelo tratamento dos dados deve adotar medidas eficazes que comprovem a observância e o cumprimento das normas de proteção de dados, bem como a eficácia dessas medidas.

Como minha empresa deve se adequar?

A adequação à LGPD está diretamente ligada com o cumprimento dos dez princípios citados acima. O ideal é começar a tornar efetiva a realização destas normas para que até o prazo de vigor, fevereiro de 2020, você e sua empresa já estejam adaptados com a regulamentação.

Para saber mais novidades e curiosidades sobre esse e outros temas do mundo da tecnologia, continue acompanhando nosso blog!

18 de janeiro de 2019 admin Dicas & Soluções, Geral No comments yet

Voip: o que você precisa saber

Você com certeza, em algum momento, já fez chamadas de voz utilizando aplicativos, seja por um smartphone, computador ou até mesmo pelo aparelho de telefone tradicional, certo?

Mas você sabe como isso é possível? A tecnologia que permite essas ligações é conhecida como Voip. No post de hoje, você vai entender como funciona esse recurso. Confira!

Voip: o que é?

Voip? O que é? Essa, possivelmente, é a sua primeira dúvida, certo?

Voip é uma tecnologia que permite a realização e/ou recebimento de ligações nacionais e internacionais com menor custo que as redes de telefonias convencionais — tudo isso através de uma conexão com a internet.

Sua sigla significa “Voice over internet protocol” ou, então, “Voz sobre protocolo de internet” em português.

Essa facilidade existe desde 1990, porém o que não existia era sinal de internet rápido e capaz de executar o serviço com qualidade. Logo, o Voip foi deixado de lado, ressurgindo com a melhoria dos serviços de conexão.

Entenda como funciona o Voip

Você deve estar se perguntando como funciona o Voip, não é mesmo?! Afinal, como é possível fazer uma ligação sem o uso de uma operadora de celular???

O que acontece quando fazemos uma ligação Voip é a conversão da voz em dados. Por fim, esses dados são transmitidos pela internet, permitindo que você faça e receba chamadas como no serviço tradicional.

As principais vantagens de utilizar o Voip

São muitas as vantagens que as ligações Voip trazem para os usuários do serviço. No entanto, podemos destacar com facilidade basicamente três deles:

Economia: os serviços de chamada de voz através do Voip possuem tarifa única para qualquer lugar, em qualquer horário e para qualquer operadora.
Serviços agregados: secretária eletrônica, distribuição de ramais — tudo isso é possível com a tecnologia Voip aplicada ao seu aparelho.
Fale de qualquer lugar: como dissemos, as ligações Voip precisam de uma conexão de internet para serem realizadas. Abaixo você confere como utilizar o Voip.

Como utilizar o Voip?

Além de econômico e versátil, a tecnologia Voip pode ser utilizada de, basicamente, três formas:

Discador: é um programa que deve ser instalado no computador ou no smartphone para que o usuário possa fazer suas ligações Voip.
ATA (adaptador telefônico analógico): o ATA é um aparelho que apresenta duas entradas ligadas por cabo — uma para a internet e a outra para um aparelho fixo. Assim, o usuário pode utilizar o aparelho para fazer a ligação de forma convencional, mas usufruindo do Voip.
Telefone IP: aqui temos uma a conexão entre o ATA e um aparelho convencional, já conectado diretamente à internet — o que permite as ligações Voip.

A Great Solution cuida do seu projeto de telefonia

A comunicação por voz ainda é a mais dinâmica do mercado e a mais essencial em qualquer negócio. Por isso, contar com uma infraestrutura de comunicação de uma empresa acaba se tornando estratégico na hora de fechar um negócio.

Nós temos a solução para o seu projeto de telefonia! Acesse nosso site e saiba mais.

11 de janeiro de 2019 admin Dicas & Soluções, Geral No comments yet

Tipos de impressoras: qual a melhor para o seu uso?

Os avanços tecnológicos invadiram todos os lugares — ainda bem, não é mesmo?! Cada vez mais encontramos novas versões de equipamentos, que trazem inúmeras facilidades e recursos para atender às necessidades dos usuários.

Com as impressoras não é diferente. Entre tantos modelos e opções, fica difícil identificar qual a melhor de acordo com o uso designado.

Por isso, a Great Solution trouxe algumas dicas sobre os principais modelos e sobre como escolher a mais adequada conforme sua utilização. Confira!

Os tipos de impressora

Para escolher o modelo certo, em primeiro lugar devemos conhecer os tipos de impressora existentes para saber diferenciar as funcionalidades de uma para a outra.

Confira abaixo os principais modelos de impressora!

Impressora jato de tinta

A impressora jato de tinta é bastante popular pois apresenta uma ótima velocidade para impressão, além da qualidade do material impresso. Possui baixo custo e a necessidade de manutenção é bastante espaçada.

Nesse modelo de impressora são utilizados cartuchos de tintas que, por fim, lançam as cores no papel.

Impressora a laser

O tipo de impressora a laser é o mais comum em grandes escritórios devido à sua capacidade de imprimir em quantidades maiores, sem perder a alta qualidade e baixo custo.

Isso porque, quanto maior o número de impressões, menor o custo por página, gerando economia em seu resultado final. Nas impressoras a laser, a tinta é proveniente de um toner, diferente dos cartuchos do modelo jato de tinta.

Impressora multifuncional

Como o nome sugere, a impressora multifuncional vai muito além da impressão convencional. Normalmente apresentam funcionalidades como fax, digitalização de documentos e realizam cópias.

Devido à essa versatilidade de funções, essas impressoras são bastante recomendadas para escritórios.

Qual a mais adequada para o meu uso?

O primeiro passo nós já demos: identificamos os principais tipos de impressoras utilizadas. Agora, para saber qual a mais adequada para o uso, devemos levar em consideração os seguintes fatores:

Tipo de usuário: entender a real necessidade da demanda de impressão é fundamental na hora da escolha. Frequência de uso, velocidade da impressão, se a máquina realiza impressões frente e verso são fatores cruciais para avaliar.
Conectividade da impressora: outro fator importante é analisar a necessidade de ter um equipamento com conexão wifi ou somente USB. Por exemplo, se muitas pessoas utilizam a impressora, o ideal é a conectividade wifi para facilitar o processo.
Assistência técnica e manutenções: por fim, avalie a facilidade para manutenções e contato com a assistência técnica da impressora escolhida. Quando não damos importância a isso, o resultado final é mais dor de cabeça do que imaginamos.

Aluguel de impressoras: como funciona?

Se, por fim, o que você procura é mais facilidade e comodidade para o seu dia a dia, por que não levar em consideração a locação de impressoras?

Conhecido como outsourcing de impressão, esse serviço é prestado por empresas especializadas como a Great Solution. Toda a identificação da necessidade da impressão, bem como a instalação e manutenção das máquinas são realizadas pelo terceirizador.

Assim, a economia e despreocupação com a parte burocrática do serviço são sinônimos de terceirizar os serviços de impressão. Faça um orçamento conosco e conheça mais sobre essa facilidade!

8 de janeiro de 2019 admin Dicas & Soluções, Outsourcing No comments yet

Como funciona a internet por fibra óptica

Cada vez mais os usuários procuram pela internet de fibra óptica. No entanto, nem todos têm conhecimento exato do que se trata e de como funciona essa tecnologia.

Para ajudar a esclarecer as principais dúvidas, a Great Solution trouxe o que você precisa saber para contratar essa conexão de internet.

Internet de fibra óptica — o que é?

A tecnologia da fibra óptica é uma alta performance criada para conexões de internet com a maior qualidade possível. O maior avanço em conectividade que conhecemos atualmente provém da fibra óptica.

Ela promete uma transmissão de dados muito mais rápida e de maior alcance que qualquer outro provedor — sem, jamais, perder a alta qualidade e sinal.

Por conta disso, a busca por essa tecnologia cresce mais e mais a cada ano. A tendência é que, em breve, todas as residências e empresas troquem suas conexões por fibra óptica.

Como funciona a internet por fibra óptica?

O maior diferencial da fibra óptica para as conexões convencionais como conhecemos está em seu cabeamento. Vamos entender melhor:

Os cabos que são utilizados para transmitir o sinal de internet geralmente são feitos de cobre, com baixo custo e alto poder transmissor. No entanto, eles são muito suscetíveis à interferências externas, o que pode prejudicar o sinal a qualquer momento.

Já na fibra óptica, o cabo é constituído por espelhos em toda a sua extensão. Mas… Por quê? Quando os dados de sinais estão prestes a ser transmitidos, eles são transformados em luz, fazendo com que esse sinal “viaje” muito mais rápido. Portanto, essa luz é refletida nos espelhos, o que permite essa transmissão de forma muito mais estável.

Além disso, o cabo também possui um isolante elétrico que evita interferências externas e ruídos, diferente do cabo de internet tradicional.

Portanto, quais são as principais vantagens da internet de fibra óptica?

Como principais vantagens da internet de fibra óptica nós podemos destacar, sem dúvidas, a velocidade na transmissão dos dados e a estabilidade que essa tecnologia apresenta.

Justamente por conta do isolante elétrico que mencionamos no tópico acima, essa estabilidade de sinal é muito concreta. Portanto, o usuário garante uma conexão muito mais consistente.

Os pacotes de internet de fibra óptica são normalmente maiores, o que pode ser uma grande vantagem para quem precisa de muita internet. Além disso, essa é uma conexão extremamente segura, pois a interceptação do trânsito de informações é muito mais difícil nos cabos ópticos.

Portanto, os dados trocados nas redes de fibra óptica têm, por fim, uma “proteção extra”.

Cabeamento estruturado para a sua rede de internet

Agora que você já conhece um pouco mais sobre a fibra óptica, está na hora de pensar em um cabeamento estruturado para a sua rede de internet.

Entre em contato com a Great Solution e saiba qual é a ideal para sua residência ou empresa.

21 de dezembro de 2018 admin Dicas & Soluções, Geral, Tecnologia da Informação No comments yet

Por que devo contar com um projeto de telefonia PABX?

Você com certeza já ouviu falar sobre PABX, certo? Mas você sabe o que isso significa e por quais motivos precisaria contar um projeto de telefonia em sua empresa? A Great Solution vai te mostrar!

O que é o PABX?

O termo PABX representa a expressão “Private Automatic Branch Exchange”, em português “Troca Automatizada de Ramais Privados”. Trata-se de uma infraestrutura desenvolvida para centralizar a comunicação telefônica e distribuí-la para diversos ramais.

Dessa forma, inúmeros telefones podem ser ligados à uma rede externa.

Quais os tipos de PABX existentes?

Existem diversos tipos de PABX em projetos de telefonia. Podemos separá-los em:

PABX Analógico: este tipo de PABX recebe as linhas convencionais através de empresas de telefonia fixa. Seu sistema analógico é físico, o que requer um pouco mais de cuidado frente às manutenções e suporte.
PABX Digital: já o PABX digital oferece recursos maiores para a otimização das ligações. Elimina ruídos, aperfeiçoa a sonoridade e ainda permite o controle do volume da chamada, por exemplo. Sua melhor performance é quando utiliza-se fibra óptica para sua implementação, o que também requer mão de obra especializada em manutenção e suporte.
VOIP: trata-se de uma tecnologia que faz o roteamento da voz humana através da internet. Em questão de serviço prestado ao cliente, esse é um dos mais vantajosos por possuir recursos tecnológicos como a URA (Unidade de Resposta Audível), permitindo atendimento personalizado.
PABX Virtual: nesse modelo, o PABX funciona como no analógico e digital, mas suas informações são salvas na nuvem, e não em softwares implementados, o que o torna um pouco mais prático que os demais.

Mas por que devo ter uma telefonia PABX em minha empresa?

Contar com um projeto de telefonia PABX implica em inúmeros benefícios. A otimização do tempo e da qualidade de atendimento aos clientes é um dos que podemos dar maior destaque; afinal, toda empresa quer oferecer o melhor, certo?

Com um sistema que oferece acesso às informações que capta, você consegue oferecer um serviço qualificado e direcionado a seus clientes.

Além disso, outros recursos do PABX são extremamente importantes para a empresa. A função de gravação das chamadas, por exemplo, permite que sejam arquivadas e acionadas quando necessário para realizar e avaliar os procedimentos internos.

Por fim, podemos destacar também a facilidade na administração de rede. A integração dos ramais de telefonia em uma rede específica de dados permite que sua gestão ocorra com uma eficiência muito maior. Isso faz com que problemas sejam detectados e, logo, solucionados com muito mais rapidez.

Contrate um projeto de telefonia PABX para sua empresa!

Para reduzir custos, otimizar produtividade e ter a garantia da segurança de dados e informações relatados em ligações telefônicas, contrate já um projeto de telefonia PABX para seu negócio.

A Great Solution tem a melhor solução para você — independente do tamanho de sua empresa.

18 de dezembro de 2018 admin Dicas & Soluções, Geral No comments yet

5 melhorias que um departamento de TI terceirizado leva para sua empresa

Em nosso post “10 benefícios de alugar computadores” nós já mostramos as vantagens de contar com a terceirização de equipamentos de informática para sua empresa. E você já viu o quanto esta prática é benéfica, certo?

Hoje nós falaremos sobre as 5 melhorias que um departamento de TI terceirizado leva para a sua empresa. Confira!

1. Redução significativa de custos

Das maiores vantagens em apostar na terceirização de TI podemos destacar a redução significativa de custos operacionais. Desde o momento onde a solução é aplicada na empresa até o momento onde o suporte começa a agir, nota-se o retorno no tempo para dedicar aos serviços efetivamente.

Passa a ser função da empresa terceirizada sanar todas as necessidades que a infraestrutura apresentar. Além disso, com um departamento de TI todo terceirizado, você também reduz custos trabalhistas de maneira geral, sem precisar manter seu próprio setor de informática.

2. Maior garantia de segurança da informação

Quando você trabalha com dados confidenciais e precisa se preocupar com a segurança da informação interna da empresa, bem como de seus clientes, todo cuidado é pouco, não é mesmo?!

No que se trata de contar com uma equipe especializada em lidar com ameaças de hackers e pessoas de má índole, terceirizar é a opção mais viável. O custo é baixo, como citamos no tópico acima, e profissionais altamente capacitados cuidam e protegem todo seu sistema e rede.

3. Equipe especializada para oferecer o diferencial

Outra grande vantagem que a terceirização do departamento de TI traz para sua empresa é quanto à flexibilidade que possui para realizar melhorias em seu sistema.

Essas mudanças no sistema visam, normalmente, gerar mais automação e praticidade para as funções do dia a dia — o que reflete diretamente na agilidade e qualidade do serviço prestado. Além disso, pode criar recursos diferenciais frente à concorrência.

E o resultado, nós já sabemos: um cliente muito mais satisfeito com a sua empresa.

4. Não se preocupar com equipação de um setor

A equipação do setor de TI é uma das que geram mais custos para uma empresa. Isso porque envolve toda a estrutura de cabeamento, equipamentos e acessórios que o departamento precisa ter. E, claro, se você quer a melhor desenvoltura de rede, você deve investir nos melhores recursos.

Com a terceirização do setor, a empresa contratada é responsável pela organização e estruturação dos equipamentos, garantindo economia, menos dor de cabeça e maior qualidade na estruturação. Tudo isso reflete na melhoria do desempenho de sua rede corporativa.

5. Suporte disponível sempre que necessário

Por último, dentre as principais vantagens de ter um TI terceirizado, contar com um suporte sempre que necessário é uma delas. Qualquer problema que você tenha com a rede ou equipamentos, basta acionar a empresa contratada para atender o chamado.

É claro: é fundamental contar com um parceiro sério e comprometido a solucionar seus problemas e otimizar suas ferramentas constantemente.

Terceirize seu TI com a Great Solution

Você sabia que pode contar com a Great Solution para a terceirização do seu departamento de TI? Não? Então entre em contato conosco e saiba mais sobre todas as facilidades!

14 de dezembro de 2018 admin Dicas & Soluções, Outsourcing, Tecnologia da Informação No comments yet

Como melhorar o desempenho de sua rede corporativa

Diante a necessidade de oferecer os melhores e mais eficientes serviços em um mercado tão competitivo como o que vivemos na atualidade, contar com uma estrutura de rede corporativa na máxima de sua funcionalidade é extremamente importante.

A sua empresa se destaca quando mostra que o seu negócio está alinhado à tecnologia e é capaz de atingir às expectativas que aquele cliente está em busca. E para isso você precisa possuir recursos que facilitem o processo como um todo.

E contar com uma rede corporativa estruturada é primordial. Mas como você pode melhorar o desempenho dessa rede de computadores? Confira algumas dicas que a Great Solution separou para você!

1. Mantenha seu sistema atualizado

As soluções e atualizações destinadas às estruturas de rede são frequentes no mundo da tecnologia. Até porque, como já mencionamos anteriormente, a segurança da informação é fundamental e também é otimizada conforme são feitas melhorias.

Por isso, você precisa estar atento às novidades no mundo tecnológico — desde equipamentos à novas funções e programas que podem influenciar positivamente no desempenho de sua rede corporativa.

2. Gerencie os recursos de rede de acordo com o setor

Dentro de uma empresa, a diversidade de setores resume em uma diversidade também de funções. Logo, alguns funcionários utilizarão os recursos de rede como armazenamento, compartilhamento e tráfego com muito mais ênfase do que o restante dos colaboradores.

Por isso, gerenciar e segmentar os recursos de rede de acordo com a necessidade de cada setor pode otimizar o desempenho, principalmente para aqueles cujas atividades são mais “pesadas” para o sistema como um todo.

3. Controle sua rede com frequência

O ditado diz que melhor do que remediar é prevenir, certo? Por isso, você deve constantemente monitorar a rede corporativa e os sistemas de sua empresa, a fim de diagnosticar possíveis más práticas dos usuários.

E este é mais um motivo para você ter em sua empresa uma política de uso da organização. Definir previamente a integração e configuração da rede estruturada pode evitar problemas de utilização indevida.

Por isso, ao monitorar frequentemente sua rede corporativa, o suporte de rede consegue agir e diagnosticar tudo que é necessário para atingir as melhores de performance.

4. Conte com uma empresa de tecnologia eficiente

Muitas coisas que dizem respeito à otimização da rede corporativa são de caráter extremamente técnico, além de demandar muito tempo para quem precisa se preocupar com o primordial — o negócio em si.

Por isso, contar com uma empresa especializada em informática e tecnologia, pronta para oferecer suporte em TI e atender às necessidades da sua empresa fará toda diferença na resolução de seus problemas.

Você pode contar com a Great Solution!

A Great Solution tem uma variedade de serviços em informática para garantir que sua empresa não passe por apertos no que diz respeito à tecnologia. Entre em contato conosco e saiba mais!

10 de dezembro de 2018 admin Dicas & Soluções, Tecnologia da Informação No comments yet