Os sistemas de telefonia para empresas podem parecer coisa antiga, mas ainda há quem hesite em optar por emails e mensagens escritas, por isso, contar com um sistema de telefonia correto e eficiente é a chave para garantir um bom relacionamento entre colaboradores e clientes da sua marca.
Quer descobrir mais sobre como os sistemas de telefonia são essenciais para o dia a dia da sua empresa? Conheça alguns dos nomes mais famosos e quais seus benefícios!
Alguns sistemas de telefonia essenciais para sua empresa:
Alguns sistemas de telefonia são bastante populares entre as empresas e seus benefícios vão desde um sistema integrado de comunicação à agilidade de processos operacionais.
Convencional
O sistema de telefonia convencional funciona através de aparelhos que realizam ligações por meio de tecnologia analógica, com cabeamento e estrutura física, capazes de conectar os usuários às centrais telefônicas. Suas vantagens são:
- Minimização de custos correntes;
- Disponibilização de diversas linhas;
- Identificação de chamadas e outros recursos;
- Assistência técnica e suporte rápido;
- Baixo custo de manutenção
VOIP
Esse é um sistema de telefonia que permite a conversão de voz em sinal digital, o que permite a realização de chamadas diretamente por computadores e outros dispositivos controlados por dados. Seus maiores benefícios são:
- Inovação e facilidade;
- Diminuição de gastos através de o uso de uma única rede para diversas ligações;
- Sem distinção do tipo de chamada (interurbanas ou internacionais);
- Mobilidade.
PABX
Em inglês, designa-se Private Branch Exchange, ou seja, uma rede de telefonia privada usada dentro de empresas ou organizações, que permite a utilização de mais telefones do que linhas físicas, possibilitando chamadas gratuitas entre usuários. Entre as vantagens:
- Redução de custos.
- Aumento de produtividade.
- Unificação dos ramais.
- Administração de rede facilitada.
- Melhora no atendimento ao cliente.
- Gerenciamento via web.
- Otimização de dados.
- Melhor visibilidade de status.
Cabeamento de dados de voz
O cabeamento de dados de voz estruturados funciona como um sistema que compõe uma estrutura de rede comunicacional de dados e voz que é capaz de integrar diferentes meios de transmissão, como fibra óptica, cabos metálicos e outros. Seus diferenciais são:
- Baixo custo;
- Suporte para as necessidades de alteração no sistema;
- Praticidade para a execução de reparos e manutenções.
Onde encontrar sistemas de telefonia para empresas em São Paulo?
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