2021 está chegando ao fim e as tendências em tecnologia para 2022 já estão na nossa mira. Do fim do Internet Explorer ao investimento no Metaverso, o mundo digital promete inovar em soluções de compra e experiência do cliente. Continue a leitura e fique por dentro das cinco tendências digitais para 2022!

Conheça cinco tendências em tecnologia para 2022:

Ter soluções digitais e tecnológicas para sua empresa é a melhor forma de ficar um passo à frente com os seus serviços.

1. Computação aliada à privacidade:

Com a ênfase na segurança cibernética, investir em compras e experiências de consumidor segura para os clientes é mandatório para garantir a fidelidade e melhoria da relação com o cliente. Essa é uma das principais tendências em tecnologia para 2022, ainda mais em um ano que promete ser politicamente agitado para o Brasil. 

2. Experiência por voz:

Os sistemas de voz estão longe de ficar para trás, na verdade, o que o cliente mais precisa é de soluções que tornem a experiência de busca por voz ainda mais eficaz. Por isso, entre as tendências em tecnologia, a mais esperada é que comandos de inteligência artificial no que diz respeito a voz seja ainda mais aprimorado em 2022.

3. Chatbots inteligentes:

A Inteligência Artificial é claramente uma protagonista nas tendências em tecnologia, não é mesmo? E o aumento da adesão de chatbots inteligentes é disparado uma necessidade para 2022, já que o aumento das compras onlines foi altíssimo durante os últimos anos. 

4. Hiper Automação:

Tempo é dinheiro! E é o tempo gasto em tarefas repetitivas que pode prejudicar o dia a dia das vendas de negócios digitais. Outra tendência em tecnologia para 2022 é a automatização de uma série de atividades que não demandam tanto da intelectualidade humana.

5. Tecnologia 5G:

Recém chegada no Brasil, essa tecnologia já foi leiloada e a promessa é que os usuários de operadoras de telefonia no Brasil apostem em uma internet móvel que promete solucionar problemas como a lentidão e sucessivas falhas que encontramos ao usar dados móveis antigos. 

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